Dans cet épisode, je reçois Johanne Saget, fondatrice de The One Consulting, une agence de conseil en expérience client spécialisée dans le luxe.

Johanne nous dévoile les secrets d’une expérience client d'exception dans l'hospitalité de luxe, en partageant des astuces concrètes pour élever la qualité d’accueil et de service, même pour des hébergements indépendants et sans gros budgets.

Cet épisode vous apportera des conseils précieux pour faire vivre à vos hôtes une expérience mémorable.

Pour suivre Johanne et découvrir davantage son univers :
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Bienvenue sur Hôte Spot, le podcast où je pars à la rencontre de personnalités qui créent des lieux uniques ; ceux qu’on aurait aimé lancer ou qu’on souhaite expérimenter.

Je suis Naïma, consultante business nichée dans l'hospitalité, via ma société BnBooster.

Dans chaque épisode, je vous invite à plonger dans l'univers de l'hospitalité, avec des fondateurs de maisons qui partagent leurs inspirations et défis, et révèlent les coulisses de leurs concepts.

J’accueille également des partenaires passionnés, experts dans leur domaine, qui ont choisi de travailler avec les acteurs de l’hospitalité pour les aider à rayonner. Photographes, architectes, webdesigners,...

Nos échanges permettent de partager des stratégies novatrices et des conseils pratiques pour améliorer son offre de location saisonnière.

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Dans cet épisode, je reçois Charlotte Bron, photographe professionnelle spécialisée dans l'art de vivre.

Charlotte nous dévoile les coulisses de l'organisation d'un shooting photo : de la préparation à la réalisation sur le terrain.

Elle partage également ses inspirations photographiques et ses conseils pour capturer l'essence d'un lieu.

Que vous soyez propriétaire d'un hébergement touristique ou simplement passionné de photographie, cet échange vous apportera des idées précieuses sur les façons de sublimer des espaces à travers l'objectif.

Pour suivre Charlotte Bron :

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Dans cet épisode, découvrez comment The Suite Escapes révolutionne le secteur !

Que ce soit via leur sélection de lieux de vacances premium, leur plateforme de mise en relation entre marques et maisons hôtelières de charme, ou leur média inspirant sur l’expérience de voyage…

Clémence et Aurore, sœurs et fondatrices, partagent leur vision de l'hospitalité et d'une influence plus authentique, axée sur la valorisation de produits et services dans des adresses uniques.

Pour suivre Aurore et Clémence :

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• Le service pro / partenariats

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