Quand une salle serveurs part en fumée et que l’usine est arrêtée un vendredi soir… que fait-on ?
Dans cet épisode, je te raconte une histoire vécue, à une époque où le cloud n’existait pas, où chaque minute d’arrêt coûtait cher, et où il fallait retrousser ses manches pour vrai.

💬 Je partage :

• Une intervention terrain en pleine crise

• Ce que ça signifie vraiment "rendre service"

• Pourquoi les meilleurs clients cherchent des alliés, pas juste des fournisseurs

• Et comment ces gestes marquent une carrière… et une réputation

Un épisode pour tous ceux qui veulent bâtir des relations solides et durables avec leurs clients.

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Dans cet épisode, je reçois Luzana Rada, présidente de Global Tourisme, une entrepreneure qui a traversé des tempêtes… et en est sortie plus forte que jamais.

On parle de son parcours incroyable : de stagiaire à actionnaire majoritaire, de la petite auberge familiale aux circuits touristiques guidés du monde entier. Et surtout, on plonge dans l’épreuve de la pandémie, quand tout s’est arrêté.

💬 On aborde :

• Comment elle a tenu tête à la crise du siècle dans l’industrie du voyage

• L’importance des valeurs humaines dans les affaires

• Comment afficher sa vulnérabilité peut renforcer son leadership

• Ce qui distingue un leader d’un gestionnaire

• Les deux conseils qu’elle donnerait à tout entrepreneur

🎧 Si tu es entrepreneur(e), gestionnaire ou simplement humain avec des rêves... cet épisode est pour toi.

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Je me suis souvent accroché à ma vision. Parfois trop.
Et un jour, ça m’a presque coûté mon entreprise.

Dans cet épisode, je raconte une période difficile où j’ai misé gros sur un rêve… sans surveiller les finances. Résultat : crise de liquidité, restructuration, leçons à la dure.

Je parle aussi de cas connus comme Northvolt, Lion Électrique et La Baie, pour montrer que ce paradoxe ne touche pas que les PME.

👉 Un épisode pour celles et ceux qui rêvent grand, mais qui veulent éviter de foncer dans le mur.

On l’entend partout : “Le client a toujours raison.”
Mais dans la vraie vie d’entrepreneur… ce n’est pas toujours aussi simple.

Dans cet épisode, je te raconte trois histoires vraies où j’ai choisi de mettre fin à une relation client.
Des situations tendues, parfois injustes, mais toujours révélatrices.
👉 Manque de respect, promesses non tenues, urgences mal gérées…

Tu verras pourquoi dire NON peut parfois sauver ton entreprise – et ta santé mentale.

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Avant LinkedIn, avant Google, avant les courriels... Comment travaillait-on vraiment ?
Dans cet épisode, je vous transporte dans une époque où trouver un client ou un employé demandait plus d'énergie, plus de contacts humains... et beaucoup moins de notifications !

Je vous partage des anecdotes vécues, entre bottins téléphoniques, rendez-vous en personne et déplacements interminables en voiture.
Un regard authentique sur une manière de travailler... qu'on aurait peut-être intérêt à redécouvrir aujourd'hui.

🎙️ Bonne écoute !

🎧 Épisode 021 — Échouer une transaction : comment l’éviter

Deux histoires vraies. Deux deals qui ont mal tourné.
Un contrat fantôme qui m’a presque mis à terre…
Et une sortie d’associé qui a viré au cauchemar.

Dans cet épisode, je te partage :

• Ce que j’ai mal fait.

• Ce que j’aurais dû faire.

• Et comment éviter les mêmes pièges.

💬 Pour tous ceux qui veulent négocier avec lucidité et sortir gagnants.
👉 À écouter avant de signer quoi que ce soit.

Pendant longtemps, je croyais qu’un avocat servait simplement à régler les problèmes.
Mais après quelques conflits d’associés, des transactions complexes, et… quelques factures salées, j’ai compris que la vraie question, c’est comment travailler avec son avocat.

Dans cet épisode, je partage :

• Les erreurs que j’ai faites au début (et ce qu’elles m’ont coûté)

• Ce que j’ai appris pour éviter que les frais explosent

• Ma méthode simple pour garder le contrôle — sans perdre l’expertise

Un épisode utile pour tous ceux qui veulent utiliser leur avocat comme un allié stratégique, pas juste comme un pompier juridique.

🎙️ Épisode #019 – Ils avaient le CV parfait… mais j’aurais jamais dû les embaucher

Recruter, c’est un art. Et parfois… on se trompe.
Dans cet épisode, je vous raconte mes pires erreurs d’embauche.
Des gens brillants sur papier, mais qui n’étaient tout simplement pas les bonnes personnes pour l’équipe.

Je partage :

• Des histoires vraies (et parfois un peu douloureuses)

• Les signaux que j’ai ignorés

• Et les leçons que j’aurais aimé apprendre plus tôt

➡️ Que vous soyez entrepreneur, gestionnaire ou en pleine croissance d’équipe, ce que j’ai appris pourrait bien vous éviter quelques maux de tête…

Bonne écoute ! 🎧