En este episodio hablo principalmente sobre, 5 frases que estás usando al negociar o vender tus productos o servicio y las cuales te están costando ventas todos los días. Además, también hablo sobre:

- Cómo pasar de negociar un precio a negociar lo que entregas.

- La gran diferencia entre caro y valioso.

- Qué hacer y decir cuando te preguntan por tu competencia.

- Por que decir: tengo los mejores precios es el peor error que puedes cometer al vender.

- Y contesté al pregunta de, qué pienso sobre las licitaciones o concursos.

Vives en León, Guanajuato o en sus alrededores y quieres saber cómo puedes diferenciarte para dejar de competir en precio, no te pierdas el taller el próximo 31 de octubre y aquí puedes comprar tus lugares: https://www.unomasagro.org/event-details/como-diferenciarte-para-dejar-de-competir-en-precio

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En este episodio hablo sobre, qué es lo primero que puedes hacer cuando tus ventas han caído. Por lo general la respuesta inmediata es, bajar los precios para ganar mercado, pero este episodio te va ayudar a tomar mejores decisiones. Además, también hablo sobre:

- 3 razones por las que estás perdiendo clientes y no lo sabías.

- Cómo saber si tu proceso de venta está descontinuado y qué hacer para modernizarlo.

- Cómo saber si tu diferencial ya no funciona.

- Cómo rediseñar tu diferencial con dos sencillos pasos.

- Y contesté a la pregunta de, cuál es la manera más rápida de ganarte la confianza de tus clientes.

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En este episodio hablo, principalmente sobre los 5 más grandes mitos que existen sobre el servicio al cliente. Además, también toco el tema de:

- Qué quiere realmente un cliente insatisfecho y molesto.

- Razón #1 por la que las empresas no quieren mejorar su servicio.

- Por qué pocas quejas no es sinónimo de buen servicio.

- Te doy mi punto de vista de la famosa frase: el cliente siempre tiene la razón.

- Por qué la atención al cliente no genera clientes leales.

- Por qué un cliente satisfecho no te garantiza su regreso.

- Y contesté a la pregunta de, qué hacer cuando un cliente prospecto te dejó plantado y te puedo asegurar que no es lo que estás pensando.

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