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Nella vita professionale, ci si trova costantemente di fronte a situazioni che presentano sfide o addirittura si trasformano in problemi seri. I team finiscono spesso per avere lunghe discussioni che alla fine non riescono a produrre una soluzione veramente soddisfacente. Per poter affrontare le difficoltà in modo efficiente, è quindi molto importante padroneggiare le capacità di dialogo adeguate. Si può ottenere molto con la giusta tecnica di interrogazione. In questo libro, imparerà quando e come utilizzare quali domande e quali vantaggi presentano le singole domande.

Vi trovate a perdere le parole quando dovete comunicare con qualcuno? Questo libro vi aiuterà a rompere il ciclo della comunicazione inefficace, insegnandovi a leggere le reazioni delle persone e a capire cosa stanno pensando. Imparerete a evitare molte trappole comuni della comunicazione e apprenderete gli strumenti per ispirare le persone con la vostra conversazione. Scoprirete come coinvolgere gli altri con i vostri veri pensieri, sentimenti e valori.

Esistono le parole "giuste" per esprimersi? Secondo Paolo Borzacchiello, trainer linguistico e noto divulgatore, sì: è solo questione di allenarsi a usarle...Spesso, nel dialogo interiore che intratteniamo con noi stessi, ci accorgiamo di avere la tendenza ad auto-sabotarci. Ci dicono sempre che tutto è più facile "a dirsi che a farsi". Ma è corretto? Come si può agire in modo proattivo, empatico e coraggioso, se non sappiamo articolare un pensiero composto dalle giuste parole di incoraggiamento?

Molti clienti mi hanno chiesto di realizzare un corso rapido e intuitivo per coloro che vogliono avere una panoramica chiara e esaustiva sulle azioni chiave da mettere in pratica per migliorare la loro presenza online.

Nella seconda edizione de "Le chiavi delle cose nascoste" viene illustrato lo scenario, delineato dalle attuali conoscenze scientifiche, nel quale si muove l'uomo e offerta la chiave per accedere a regole che ne determinano il comportamento.

In questo audiolibro trovi i consigli e le tecniche per affrontare conversazioni difficili, per imparare a preparare e condurre conversazioni difficili: come: dire di “no”, chiedere a qualcuno di cambiare comportamento, dare a qualcuno cattive notizie, gestire emozioni forti, fare critiche costruttive, reagire in modo professionale quando si ricevono delle critiche. Troverai esempi di come applicare queste tecniche sul posto di lavoro e nelle situazioni sociali.

L'autore si rifà alla propria esperienza e ricorda come, a ventinove anni, si considerasse un "fallito". Non riusciva infatti a imbastire un affare, i clienti lo ascoltavano e lo ricevevano di rado. Un giorno, finalmente, quando era più scoraggiato e deluso, provò a domandarsi quali fossero le cause del suo insuccesso e, esaminandole freddamente a una a una, scoprì "la grande idea", il segreto che doveva tramutarsi nella chiave della sua rapida e felice carriera.

"In Business with Clive" è l'inglese commerciale spiegato in modo semplice ed efficace da Clive Griffiths, uno dei più famosi insegnanti d'inglese d'Italia. È una collana di audioBook suddivisa per argomenti, che insegna ad entrare e a destreggiarsi - con le parole giuste - nella realtà lavorativa che parla la lingua inglese. Indispensabile per chi lavora e per chi desidera farlo, per chi ha contatti commerciali, amministrativi, bancari, di pubbliche relazioni, o per chi sta cercando un'opportunità d'impiego internazionale.

Le dinamiche a Spirale, studiate anche da Nelson Mandela, Tony Robbins, e altri leader mondiali, aiutano a capire come gli altri pensano, e i motivi che li spingono ad agire in un modo piuttosto che in un altro. Questo è davvero utilissimo nelle relazioni, siano esse di lavoro o affettive. Ecco a cosa servono Le Dinamiche a Spirale! Sono uno strumento indispensabile per entrare in sintonia con gli altri, per capirli e valutare con precisione scientifica i loro desideri, i bisogni, e i loro comportamenti.

Ogni giorno milioni di voci viaggiano sulle linee telefoniche con l'obiettivo di generare opportunità commerciali.

Lezioni in aula con Francesco Muzzarelli che spiega strumenti e tecniche per diventare collaboratori efficaci.

Lezioni in aula con Francesco Muzzarelli che spiega come costruire e gestire un team di successo...

Il linguaggio è una delle più importanti peculiarità dell'essere umano e ciò che gli ha permesso di evolversi in maniera del tutto differente dalle altre specie del pianeta. Tutti lo utilizziamo sin da piccoli con naturalezza per comunicare, ma farlo in maniera professionale, nel mercato di oggi che non lascia margini di errore, non è per niente facile.

Sono Kairos Goodfriend, un esperto negoziatore aziendale con oltre 10 anni di esperienza nel mondo della negoziazione e delle contrattazioni. Ho condotto trattative di successo con aziende di tutto il mondo, aiutandole a ottenere accordi vantaggiosi e a sbloccare nuove opportunità di crescita. Per la prima volta ed esclusivamente per questo libro, ho deciso di rivelare le efficaci e provate strategie negoziali che mi hanno condotto a dei risultati eccezionali.

Ti è mai capitato di sentirti frustrato perché non ti sentivi compreso? Vorresti essere in grado di spiegarti meglio e instaurare relazioni più profonde, ma non sai come fare? La comunicazione è un aspetto che va coltivato ogni giorno, sia per migliorare il lavoro di squadra che per la vita di tutti i giorni. È fondamentale ascoltare veramente gli altri in modo empatico, dando importanza sia alle parole che ci arrivano, sia a quelle che diciamo. Le relazioni umane sono la vera ricchezza della nostra vita! Ma come possiamo coltivarle?