エピソード

  • Vorsicht, Kunde! – Lottogewinn steht Erben zu

    Vorsicht, Kunde! – Lottogewinn steht Erben zu
    2025/06/06
    Viele Menschen hoffen, mit Glücksspielen kurzfristig zu Geld zu kommen. Wann müssen Gewinne versteuert werden, wer erbt und wer profitiert vom Glücksspiel?
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    34 分
  • Vorsicht, Kunde! – Benziner auf E-Auto-Parkplatz abgestellt

    Vorsicht, Kunde! – Benziner auf E-Auto-Parkplatz abgestellt
    2025/05/23
    Dürfen auf Ladeplätzen für E-Autos auch Benziner parken, können Ladesäulenbetreiber den Zugang mit Kameras überwachen und was tun bei gestörten Lade-Apps?
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    39 分
  • Vorsicht, Kunde! – Werkstatt schickt Gebrauchtgerät statt Neuware

    Vorsicht, Kunde! – Werkstatt schickt Gebrauchtgerät statt Neuware
    2025/05/09
    Die Werkstatt will ein reklamiertes defektes Smartphone durch ein gebrauchtes Gerät ersetzen. Wann können Kunden auf ein Neugerät bestehen und wann vom Kaufvertrag zurücktreten?
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    35 分
  • Vorsicht, Kunde! – Glasfaserprobleme nach Gewitter

    Vorsicht, Kunde! – Glasfaserprobleme nach Gewitter
    2025/04/25
    Was tun, wenn der superschnelle Internetzugang nach einem Gewitter nicht mehr funktioniert, der Provider sich aber nicht für die Probleme verantwortlich fühlt?
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    36 分
  • Vorsicht, Kunde! – Massive Panne beim Datenumzug

    Vorsicht, Kunde! – Massive Panne beim Datenumzug
    2025/04/11
    Pfuscht ein Dienstleister beim Datentransfer, droht ihm Bußgeld und der Kunde erhält Schadensersatz. Der fällt niedriger aus als von vielen Betroffenen erhofft.
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    37 分
  • Vorsicht, Kunde! – Brandgefährlicher Solarstromspeicher

    Vorsicht, Kunde! – Brandgefährlicher Solarstromspeicher
    2025/03/28
    Solarspeicher verteilen die Stromlast über den Tag. Beschädigte Geräte können jedoch brandgefährlich werden, auf eine Reparatur muss man sich nicht einlassen.
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    34 分
  • Vorsicht, Kunde! – Mobilfunkrechnung trotz Vertragskündigung

    Vorsicht, Kunde! – Mobilfunkrechnung trotz Vertragskündigung
    2025/03/14
    Umzug, mieser Handyempfang oder ein günstigeres Angebot sind gute Gründe, den Mobilfunkanbieter zu wechseln. Bei der Kündigung gibt es einiges zu beachten.
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    39 分
  • Vorsicht, Kunde! – Einbau eines Smart Meter verweigert

    Vorsicht, Kunde! – Einbau eines Smart Meter verweigert
    2025/02/28
    Für dynamische Stromtarife braucht ihr ein Smartmeter. Zögert sich der Einbau hinaus oder weigert sich der Messstellenbetreiber komplett, könnt ihr euch wehren.
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    40 分