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サマリー
あらすじ・解説
商談を評価するためには、評価者である営業担当者たちが同じ視点で商談の判断ができなければなりません。
そのときに重要なことは、お客様の事実情報をつかむことがあげられます。
その事実情報をつかむためには、質問が大切で、お客様の近しい領域の質問を事実情報を伝えていただけるような質問ができると良いです。
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○どうでもいい話は、「桃狩り」の話です。
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