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サマリー
あらすじ・解説
Roman Becker im Gespräch mit Oliver Dienst, Geschäftsführer der maxmo Apotheken
"Wenn man die Bedürfnisse seiner Kunden nicht kennt, kann man sie auch nicht zu Fans machen", weiß Roman Großmann, Geschäftsführer der Lieblang Dienstleistungsgruppe. Lieblang arbeitet bereits seit einigen Jahren mit dem Fan-Prinzip und macht sowohl Kunden als auch Mitarbeiter erfolgreich zu Fans. Wie sehr schon ein Leitspruch des Firmengründers dabei hilft und welche Faktoren Roman Großmann für entscheidend auf dem Weg zu Fan-Kunden und Mitarbeitern hält, erfahren Sie im Fan-Prinzip Podcast.