Vous et moi sommes des gens forcément charmants et bourrés de qualités, qui traitons toujours nos contemporains avec une belle élégance. Nous ne ferions pas de mal à une mouche… Bon, il nous arrive tout de même parfois de heurter autrui, souvent sans intention de le faire. Apprenons à mettre notre petit orgueil de côté, à présenter des excuses simples, car c’est une véritable compétence relationnelle qui renforce les liens et la confiance mutuelle.
Dans ce quatrième épisode de notre podcast, LE MOT DE CLEVER, je vous invite à comprendre que l'idée de présenter des excuses ne doit pas être perçue comme un aveu de faiblesse, la certitude de perdre la face, la solution du perdant. Mais qu'en réalité, c'est une preuve de force de caractère, de droiture, d'élégance relationnelle.