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サマリー
あらすじ・解説
很多人以為,做阿里巴巴或外貿平台就是等客戶上門、拼運氣——但被看到只是第一步,成交與長期經營才是真正的功夫!
這一集我用真實實戰經驗帶你拆解:
- 你收到詢問訊息後,第一封回覆怎麼讓客戶信任你?
- 不是每個詢問都值得馬上報價,如何用提問法抓出客戶真實需求?
- 實戰小技巧:寄樣品、個性化影片、材料證明怎麼快速贏得信任?
- 客戶真的報價殺很低時怎麼應對?怎麼用品質和服務溢價?
- 成交不是結束,老客戶經營才剛開始!我如何每年「刷存在感」讓客戶持續下單甚至介紹新客戶?
平台經營、談判、成交、老客戶經營,每一環都靠細節和用心。只要肯學肯做,你也能讓詢問變訂單,讓一次生意變長期合作。
本集適合誰收聽?
- 想提升成交率、還在糾結於怎麼談單的外貿業務
- 阿里巴巴/B2B平台常有詢問卻總是卡關沒成交的人
- 工廠二代、代工主負責對外窗口,希望建立客戶信任與品牌價值
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