Aujourd’hui, je reçois Agnès Cayatte-Baudouin, néphrologue et Directrice Générale de CALYDIAL, un établissement de santé rénale à but non lucratif. Passionnée par la qualité des soins et l’innovation, elle s’investit particulièrement dans la prévention et l’expérience patient, notamment dans la prise en charge des pathologies chroniques et complexes. Je lui ai demandé : Comment l'expérience patient peut-elle être un levier de la prévention en maladie rénale chronique et retarder les arrivées vers la dialyse ?

DEBRIEF, c'est le seul podcast qui vous dévoile les coulisses et les stratégies gagnantes de la communication santé !
L'objectif de cette émission est de fournir un contenu court (maximum 5 minutes) mais riche en informations, accessible à toute personne intéressée de près ou de loin par la communication dans le secteur de la santé. Que vous soyez un professionnel aguerri, un étudiant avide de connaissances ou simplement curieux qui souhaite mieux comprendre ce domaine, vous êtes au bon endroit.

Animation : Marguerite de Rodellec
Production : MedShake Studio en partenariat avec le Festival de la Communication Santé.

Aujourd’hui, je reçois le Dr Bertrand Semay, chirurgien orthopédiste spécialisé dans la chirurgie du membre inférieur à la clinique mutualiste de Saint-Étienne. Expert en chirurgie du pied, de la cheville et en chirurgie prothétique du genou, il s’investit également dans la mise en place d’une véritable politique d’expérience patient au sein de son établissement. Animé par une approche globale des soins, il milite pour une prise en charge qui dépasse le cadre technique, intégrant les besoins sociaux et personnels des patients. Je lui ai demandé : Comment les soignants peuvent améliorer l'expérience patient ?

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Diagnostiqué à l'âge de 18 ans du syndrome d'Alport, une maladie génétique rare affectant les reins, l'ouïe et la vue, Fabrice Huré vit avec une insuffisance rénale terminale depuis plus de 28 ans. Après une première greffe en 1997 qui s’est soldée par un rejet, il a poursuivi son parcours en dialyse, expérimentant différentes modalités avant de devenir un fervent défenseur de la dialyse longue de nuit, une approche qui a radicalement amélioré sa qualité de vie.

Engagé dans la sensibilisation et la défense des patients dialysés, Fabrice a contribué à faire connaître et développer cette méthode en Bretagne, où elle bénéficie aujourd’hui à plus de 110 patients. Il milite activement pour une meilleure accessibilité des traitements et une adaptation des soins aux projets de vie des patients. Son engagement l’a conduit à des échanges avec les autorités de santé et à des interventions dans les médias.

Il a relevé plusieurs défis de haute intensité, comme des marathons et le Grand Raid de la Réunion, prouvant que la dialyse ne doit pas être une entrave aux ambitions. Son documentaire "La Montagne dans le Sang", qui retrace son parcours et son engagement, a été largement diffusé et a contribué à changer le regard sur la dialyse.

Aujourd’hui, Fabrice Huré continue son combat pour l’amélioration des offres de soins en néphrologie, la reconnaissance de la dialyse longue de nuit et l’inclusion des patients dans les décisions médicales et administratives.

Je lui ai demandé : “Comment communiquer pour remettre le patient au cœur des modalités de dialyse ?”.

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David Sainati est pharmacien de formation et ancien startupeur en santé numérique. Aujourd’hui, il est co-responsable de la Délégation au Numérique en Santé (DNS) au sein du Ministère de la santé, une structure créée en 2019 et désormais composée d’une soixantaine de personnes. Son rôle est clé dans l’élaboration et la mise en œuvre des stratégies numériques qui transforment notre système de santé.

C’est notamment grâce à cette direction que des outils comme les QR codes et les certificats de vaccination ont pu voir le jour pendant la crise du Covid-19. Avec des moyens inédits – 2 milliards d’euros pour leurs actions –, la DNS se distingue par une approche singulière de co-construction de la politique publique dont elle assure le pilotage. Consultations publiques, Groupes de travail, Tours de France pour aller à la rencontre de l’écosystème, Conseil en numérique en santé, Comités citoyens… La DNS innove également dans la manière de concevoir et mettre en œuvre ses actions.

Je lui ai demandé : Comment co-créer une politique de santé publique à l’écoute des citoyens ?

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David Petauton est une figure clé dans le domaine de la santé numérique en France. Actuellement Directeur de la communication de l'Agence du Numérique en Santé (ANS), il se distingue par son engagement à promouvoir l'innovation et l'excellence dans ce secteur. Sa passion pour le numérique en santé se reflète dans son ambition de faire de l'ANS la plus belle des agences de e-santé en France. Je lui ai demandé : « Pourquoi créer une chaîne Whatsapp quand on est une direction communication ? »

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Charlotte Scordia Warembourg est une experte reconnue en communication institutionnelle et stratégies digitales, avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur de la santé. Directrice Communication et RSE chez Amgen France, elle coordonne des activités de communication institutionnelle, des campagnes de sensibilisation et des initiatives RSE, tout en dirigeant des équipes pluridisciplinaires.

Passionnée par le voyage, elle est également co-créatrice du blog Récits des Capades, suivi par des milliers d'internautes chaque mois. Son parcours mêle créativité, engagement et une profonde volonté de transformer la communication dans le secteur contraint qu’est la santé.

Je lui ai demandé : Comment sortir du corporate bullshit ?

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Aurélie Andrieux-Bonneau est une experte en affaires publiques et communication, actuellement Directrice des Politiques de santé, Affaires publiques et Communication chez MSD France depuis novembre 2021. Membre du comité de direction, elle apporte une riche expérience au travers de son parcours. Diplômée de l'Institut d'Etudes Politiques de Rennes et de l'Université Panthéon-Assas en Sciences Politiques, Aurélie a débuté comme assistante parlementaire avant de rejoindre le cabinet de Valérie Pécresse en 2007, contribuant à des réformes majeures dans l'enseignement supérieur.

Elle a ensuite occupé des postes clefs chez AREVA et à la FNAC, puis a dirigé la communication et les affaires publiques chez AbbVie France. Dans ses fonctions actuelles chez MSD France, Aurélie a pour objectif de faciliter l'accès des vaccins et médicaments de l'entreprise à tous les patients, en collaborant étroitement avec les acteurs de santé pour renforcer la réputation et l'impact de MSD dans l'écosystème. Je lui ai demandé : « Peut-on communiquer efficacement seul ? »

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Julien Ducloux-Baudinière est étudiant en santé, mais il a aussi été le président de l'association Les Caducées ESCP en 2023 et 2024, où il a joué un rôle central dans la gestion et le développement de l'organisation. Sous sa direction, Les Caducées une association de l’ESCP organise des événements majeurs tels que la Nuit des Caducées, le Gala de Charité, des Tables Rondes et la Soirée des Alumni. Julien était chargé de la supervision et du bon déroulement de ces événements, en veillant à ce qu'ils soient exécutés avec succès.

Je lui ai demandé : "Comment organiser un événement qui fédère les communicants de la santé ?

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