Como manter o Cliente na Base com Planos sem Fidelidade
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Como manter o Cliente na Base com Planos sem Fidelidade
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Se eu pudesse te dar uma boa dica para manter a base de clientes do seu provedor de internet seria: faça upgrades constantes e mantenha a sua base sempre fidelizada, assim você evitar ataques da concorrência!
Mas e se eu te disser que tem uma empresa que está vendendo planos sem fidelidade, sem cobrar a mais do cliente… Sera que esse tipo de venda é saudável?
Qual será o cancelamento? Vender planos sem fidelidade facilita a venda? Afinal, alguns vendedores dizem que isso é um empecilho…
Vender sem fidelidade aumenta a possibilidade de churn e inadimplência? E o número d equipamentos que somem?
Essas são as perguntas operacionais! Mas eu tenho certeza que você quer mesmo é saber como manter o cliente na base do seu provedor vendendo planos de internet sem fidelidade, certo?
Então pra ter acesso a essa estratégia é muito simples, basta assistir a esse podcast!