En este episodio de Claves de Hostelería charlamos con Roberto Ruiz Rúa, referente en consultoría de restauración y autor del libro Restaurante Emocionalmente Inteligente.

Partiendo de su experiencia gestionando hasta 11 locales, Roberto nos cuenta cómo dio el salto de la operativa a la consultoría, por qué la inteligencia emocional se ha convertido en la herramienta clave para liderar sin quemarse y cómo podemos transformar un restaurante en un espacio magnético para clientes y equipo.

💡 Reflexionamos sobre:

• Los errores más comunes que frenan la rentabilidad.

• El paso de “apagar fuegos” a liderar con visión.

• Claves prácticas de su nuevo libro para lograr equilibrio entre negocio y vida personal.

Un episodio imprescindible si quieres aprender a disfrutar de tu restaurante sin que la presión te pase factura.

¿Qué tiene en común una gran cadena de restauración con un pequeño local de barrio? Mucho más de lo que imaginas… si sabes aplicar la innovación correctamente.

En este episodio de Claves de Hostelería hablamos con Naira Villareal Guillo, responsable de I+D+i del grupo Foodbox, para descubrir cómo se gestiona la innovación en hostelería desde dentro:
🔬 Cómo se estructura una carta desde cero
💡 Qué errores estratégicos arruinan muchas propuestas gastronómicas
🧠 Cómo es el día a día en un departamento de I+D+i
🔥 Y sobre todo: cómo puedes aplicar tú estas claves en tu restaurante, aunque seas pequeño, estés empezando o tengas recursos limitados.

Un episodio lleno de ideas prácticas, visión de futuro y realismo operativo.
Ideal si estás diseñando carta, pensando en renovar tu propuesta o quieres salir de la rutina con criterio.

¿Cómo influye tu postura en la decisión de un cliente? ¿Y tu mirada? En este episodio, la experta Vanessa Guerra nos revela cómo usar el lenguaje corporal para mejorar la experiencia del cliente, reforzar la marca y vender más en hostelería. Claves prácticas, ejemplos reales y ejercicios para aplicar desde hoy.

Libro Vanessa Guerra: https://www.amazon.es/lenguaje-corporal-las-emociones-Crecimiento/dp/8411323420