
#12 JOHN HUMPHREY: Heat Maps & Hunches: A Smarter Way to Grow MSP Revenue
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このコンテンツについて
While most MSPs chase new logos, John Humphrey believes your best growth is buried inside the accounts you already serve.
From building a $50M MSP to leading AI innovation at CoPoint Data, John shares a sharp, tactical framework called “Heat Maps & Hunches”—a repeatable method for unlocking hidden revenue in your customer base.
In this episode, James and John dive into:
✅ How to map internal champions, blockers and neutrals in client accounts
✅ The real reason net-new sales drain your time and margins
✅ How to equip your delivery team to surface sales insights
✅ Why AI is a tool—not a differentiator
✅ What most account managers get wrong (and how to fix it)
Whether you're aiming for deeper client penetration or thinking ahead to AI disruption, this episode gives you the blueprint to do more with what you’ve already got.