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サマリー
あらすじ・解説
Uma das intenções que os meus clientes têm nas sessões de coaching é comunicar com assertividade. Afinal, o que é ter uma comunicação mais assertiva?
O conceito assertividade nem sempre fez parte do meu vocabulário. Antes, não estava claro para mim o que separava “assertividade” de “agressividade”.
Agora, observando a minha comunicação e as interações, consigo identificar a diferença entre passividade, assertividade e agressividade.
Ser assertivo é afirmares os teus direitos e pontos de vista e permitir que o outro não os ignore. É veres o outro e seres visto por ele.
Este é o tema do episódio 110.
Será que...
🎙️ fazes perguntas para compreender a pessoa e o contexto?
🎙️ tens uma postura aberta, ombros relaxados e olhas nos olhos?
🎙️ dizes não e aceitas o não dos outros?
🎙️ respeitas os turnos de conversação?
🎙️ regulas as tuas emoções, equilibrando razão e emoção?
Ter uma comunicação assertiva foi, e ainda é, uma construção. Ter consciência é um primeiro passo. 🤎
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