-
【#6】 未来を彩るCPaaS （ゲスト：CPaaSエバンジェリスト 高橋 克己）
- 2024/12/25
- 再生時間： 18 分
- ポッドキャスト
-
サマリー
あらすじ・解説
■無料ダウンロード資料
【今、求められる顧客コミュニケーションのDXとは？】
▶︎資料のダウンロードはこちら
KDDIウェブコミュニケーションズ公式ポッドキャスト
「ビジネスに役立つテック談話」
第6回目のエピソードは「未来を彩るCPaaS 」
（ゲスト：CPaaSエバンジェリスト 高橋 克己）
本エピソードでは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する
革新的なコミュニケーションツール「CPaaS」の未来と
AI技術との驚くべき融合に迫ります。
コールセンター、音声認識、リアルタイム対話、AIがもたらす通信革命の最前線を
CPaaSエバンジェリスト 高橋 克己氏が詳細解説します。
日本企業の生産性を根本から変える、最新テック情報が満載の必聴エピソードです。
▼主な内容:
・生成AIと CPaaSの驚きの親和性
・リアルタイム音声認識の最新技術
・コールセンター業務を劇的に変革する AI活用戦略
・オペレーター業務の効率化と品質向上のイノベーション
・少子高齢化時代における人材活用のテクノロジ
■パーソナリティ
近藤和子
コミュニケーションDX本部 インサイトセールス部
青木宏憲
コミュニケーションDX本部 本部長
ゲスト：
高橋克己
CPaaSエバンジェリスト
■「ビジネスに役立つテック談話」特設ページ
https://kddi-web.podcast.sonicbowl.cloud/podcast/c037a284-9756-41a5-abba-dcb6c4feb284/
■すべてのお客様にプラスの答えを KWCPLUS
https://kwcplus.kddi-web.com/
activate_buybox_copy_target_t1