ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。

これまで3万人超に教えてきた学習ノウハウと満足度99％超の瞬読トレを組み合わせた超ハイブリッドな勉強法が爆誕！

【■説明上手な人ほど、「伝える情報の順番」を意識する 】
本書は、戦略コンサルタントが教える「相手の頭の中を整理しながら伝える技術」です。

年金局長、雇用均等・児童家庭局長等を歴任し、その間、介護保険法、子ども・子育て支援法、

がむしゃらに働く人生から脱却し本当に必要な努力に注力できる自分に変われる新時代の人生戦略の指南書が登場!■訪れはじめた資本主義の限界新型コロナウイルスの世界的なパンデミックによって、

企業にはいくつもの壁がある。巨大企業・日立の壁はとりわけ高い。【製造業史上最大の赤字からＶ字回復を果たした日立。しかし、そこからさらなる闘いが始まった――。】

仕事でも、日常生活でも、相手が思わず笑顔になったり、その場が明るくなったりするようなひと言をかけられる人はいるものです。でも、なんだか話が弾まない雑談をしようと思っても、何を話していいか迷う自分のことを印象づけたいのに、うまくいかない。ということも、一方ではあるでしょう。本書は、どんなときでも、どんな相手でも、その場の空気を明るくさせるプロフェッショナルの「言葉がけ」を紹介。著者のリッツ・カールトンでの経験を交えながら、人と差のつく、スマートなコミュニケーションの仕方を提案します。楽しい会話も、感動も、信頼も、すべては、「たったひと言」から始まります。あなたの心のこもった“たったひと言”でコミュニケーションは、うまくいくようになります。習慣づけてしまえば、コミュニケーションの達人になることができます。接客・営業を担当するビジネスパーソンはもちろん、コミュニケーション力を高めたいすべての方に、必ず役に立つ1冊です。...

■書籍要約のプロflier編集者の「まとめて言語化する技術」「もっと上手に言語化できるようになりたい」「自分がインプットした知識や情報を、人に伝えたい」「文章でも話すでも、もっと伝え上手になりたい」

私たちには意思があり、意思があって動いている。 でも、意思じゃないものも私たちを動かしている。

★TOKYO FM「山崎怜奈の誰かに話したかったこと。」に著者出演で大反響！
★スピードワゴン　小沢一敬さん絶賛！
「頭の中にある言葉と口から出る言葉に
ずっと距離を感じていた。そうか、そうだったのか！」

「わかりやすく伝える」は
こうやれば、できる！
「結局、なにが言いたいの？」から
「あなたの話はわかりやすい」に評価が変わる。
言葉をまと