上流思考──「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法

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上流思考──「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法

著者：ダン・ヒース

ナレーター：茶川亜郎

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★話題沸騰! 大重版続々! ウォール・ストリート・

ジャーナル・ベストセラー、ついに日本上陸!

★佐藤優氏絶賛！

「危機から抜け出すには、普段気づいていない

構造的欠陥を矯正することが重要だ。

知恵と実用性に満ちた一冊だ」

★山口周氏絶賛！

「私たちはあまりにも『下流で起きる問題の解決』

に時間をかけている。いま必要なのは『上流にある

原因の根絶』だ」

私たちは「ちょっと変えればいいだけ」の

ことをしていないために、毎日、

膨大な「ムダな作業」をくりかえしている──。

世界150万部超『アイデアのちから』、

47週NYタイムズベストセラー『スイッチ！』他、

全米最注目著者のダン・ヒースが、何百もの

膨大な取材から生み出した衝撃の話題作！

★果てしない「下流の徒労」から抜け出せる

たった１つの思考法

なぜ人は、いつも「起こったこと」に

バタバタと対応するだけで、

根本からの問題解決をしないのか？

ビジネス界から教育界、スポーツ界、

医療業界に至るまで徹底取材！

無限ループの不毛な作業を断ち切って、

「上流」で抜本的に解決する方法とは？

★その瞬間、すべての成果がポジティブに反転する

◎「よく起こること」は上流で解決する

◎「なぜ、こんなやり方なのか」を考える

◎「設計」が間違っているから「結果」も間違う

◎人は「目の前のこと」に反応してしまう

◎「間違ったインセンティブ」が働いていないか？

◎成功の秘訣は「試行、錯誤、錯誤、錯誤」

◎問題の「動的性質」に気をつける

◎適切な「短期指標」を見つける

◎「不要なこと」をする動機をなくす

◎「惰性」という壁がある

◎「俯瞰」することで打ち手が見える

◎常態化している「異常」を見つける

◎その決断の「本当の理由」は何か？

マネジメント